مشتریان عزیز، لطفا توجه کنید به علت تعطیلات فصلی فروشگاه از تاریخ 14 الی 18 خرداد ماه، تمامی سفارشات از تاریخ 19 خرداد ماه پردازش و ارسال خواهند شد. توجه فرمایید فرآیند پشتیبانی صرفاً از طریق پیام رسان‌ها در این بازه، در دسترس خواهد بود. از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
فرآیند خرید کالا، ارسال از کشور مبداء تا تحویل کالا به مشتری توسط کارشناسان پیگیری و از طریق تیکت پشتیبانی سفارش به اطلاع مشتری می‌رسد. بخش تیکت‌های پشتیبانی در داشبورد کاربری پل ارتباطی شما با کارشناسان ماست.
حمل و نقل
با توجه به نیاز مشتری‌های محترم ارسال مرسوله‌ها با خدمات پستی پیشتاز انجام می‌شود. در صورت نیاز می‌توانید باربری ترمینال و تیپاکس را به عنوان روش حمل و نقل برای ارسال مرسوله‌ی خود انتخاب کنید.
پرداخت امن
فروشگاه مجهز به درگاه پرداخت اینترنتی استاندارد و ایمن است. از طريق آن دارندگان كليه كارت‌های بانكی عضو شتاب می‌توانند با استفاده از مشخصات كارت بانكي خود نسبت به خريد كالا يا خدمات بصورت الکترونیکی اقدام نمایند.
پشتیبانی 24 ساعته
از طریق داشبورد کاربری می‌توانید سوالات خود را مطرح کنید، در اولین فرصت تیکت‌های شما توسط کارشناسان بررسی و پاسخ داده شوند. همچنین برای ارتباط مستقیم با کارشناسان می‌توانید از شماره تماس و پیام رسان‌های تلگرام یا واتساپ استفاده کنید.
